Kaum eine Frage führt bei Verstopfungen zu mehr Diskussionen. Die Antwort hängt vor allem davon ab, wo die Blockade sitzt und wodurch sie entstanden ist. Wir erklären, worauf es in der Praxis ankommt - und wie eine saubere Dokumentation Streit verhindert.
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Termin sichern: +43 664 4380174 Alle AktionenIn der Praxis ist die Lage der Blockade das wichtigste Kriterium. Grob unterscheidet man:
Verstopfungen in gemeinsam genutzten Leitungen fallen in der Regel in den Bereich der Hausverwaltung beziehungsweise des Eigentümers. Blockaden, die klar durch die Nutzung in der Wohnung entstanden sind, werden häufig dem Mieter zugerechnet.
Ein Beispiel aus dem Alltag: Ein Bündel Feuchttücher im WC-Siphon ist eine andere Situation als ein durchgewurzeltes Kanalrohr oder ein Rohr, das durch jahrzehntelange Kalkablagerungen fast dicht ist. Im ersten Fall geht es um Nutzung, im zweiten um den Zustand der Bausubstanz.
Ob eine Verstopfung durch Nutzung oder durch den Zustand der Leitung verursacht wurde, lässt sich im Nachhinein oft nur belegen, wenn es festgehalten wurde. Genau hier hilft eine Kamerainspektion: Sie zeigt objektiv, ob etwa Wurzeleinwuchs, ein Rohrbruch oder starke Ablagerungen vorliegen. Auf Wunsch stellen wir eine versicherungstaugliche Dokumentation bereit - das ist für Gespräche mit Hausverwaltung oder Versicherung häufig ausschlaggebend.
Wiederkehrende Verstopfungen in einem Objekt sind fast immer ein Hinweis auf ein bauliches Thema, nicht auf Unachtsamkeit der Bewohner. Eine regelmäßige, vorbeugende Kanalreinigung ist meist deutlich günstiger als mehrere Notdiensteinsätze pro Jahr - und vermeidet Diskussionen mit den Mietern. Für Hausverwaltungen bieten wir Wartungsvereinbarungen an.
Wir finden die Ursache und dokumentieren sie auf Wunsch nachvollziehbar.
Zu Ihnen kommen ausschließlich eigene Monteure von ROHRPRO24 – wir arbeiten nicht mit Subunternehmern. Dieselben Leute, die Sie am Telefon beraten, führen auch die Arbeit vor Ort aus. Deshalb können wir für Qualität, Fixpreis und Sauberkeit geradestehen.
Das hängt davon ab, wo die Verstopfung sitzt und wodurch sie entstanden ist. Blockaden in Gemeinschaftsleitungen wie dem Fallstrang fallen in der Regel in den Bereich von Eigentümer bzw. Hausverwaltung. Verstopfungen, die klar durch die Nutzung in der Wohnung entstanden sind, werden häufig dem Mieter zugerechnet. Die konkrete Beurteilung richtet sich nach Mietvertrag und Einzelfall.
Dann liegt die Ursache meist in einer Gemeinschaftsleitung. Informieren Sie die Hausverwaltung schriftlich mit Datum und nutzen Sie die Anlage vorerst nicht weiter, um einen Wasseraustritt zu vermeiden.
Mit einer Kamerainspektion. Sie zeigt objektiv, ob Wurzeleinwuchs, ein Rohrbruch oder Ablagerungen vorliegen. ROHRPRO24 stellt auf Wunsch eine versicherungstaugliche Dokumentation bereit.
Bei ROHRPRO24 stehen Qualität, Zuverlässigkeit und saubere Arbeit im Mittelpunkt. Deshalb erhalten unsere Kundinnen und Kunden eine Garantie auf alle von uns durchgeführten Leistungen. Sollte nach unserem Einsatz ein Problem auftreten, das mit der ausgeführten Arbeit zusammenhängt, prüfen wir die Situation sorgfältig und kümmern uns um eine passende Lösung.
